Perguntas frequentes

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, boleto bancário e transferência eletrônica.

Como funciona o processo de entrega?

A entrega é realizada pelos Correios ou transportadoras parceiras. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

É possível trocar ou devolver um produto?

Sim, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como posso rastrear meu pedido?

Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, que poderá ser utilizado no site dos Correios ou da transportadora para acompanhar a entrega.

O site é seguro para realizar compras?

Sim, utilizamos tecnologia SSL que garante a segurança dos seus dados pessoais e financeiros durante a transação.

Há descontos para compras em grandes quantidades?

Oferecemos descontos para compras em atacado. Entre em contato conosco para mais informações sobre pedidos em grandes quantidades.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail de suporte, chat online ou telefone, disponíveis na seção “Contato” do nosso site.